Resultado de mais de 20 anos de pesquisa e experiência em sala de aula, este livro retrata a trajetória do marketing até as complexas relações humanas do século 21, assim como a amplitude de conceitos a ele atrelados. Com o intuito de atender a requisitos acadêmicos e profissionais, o autor dispõe um modelo didático que relaciona os fundamentos teóricos dessa disciplina aos estudos de casos que ocorrem ao redor do globo.
