EBOOK
Español
About
El Fracaso Exitoso de Latin American Wings (LAW)Un caso de estudio sobre liderazgo en la adversidad y reinvención estratégicaContextoLatin American Wings (LAW), una aerolínea chilena fundada con una visión innovadora de conectar Sudamérica con el Caribe y el resto del continente, enfrentó una serie de desafíos que la llevaron a cesar operaciones. Sin embargo, su historia es mucho más que una quiebra: es una lección de liderazgo en crisis, toma de decisiones bajo presión, y cómo transformar un fracaso operativo en un activo reputacional y estratégico.Problema CentralLAW enfrentó obstáculos estructurales en el mercado aeronáutico chileno y latinoamericano:Presiones regulatorias desigualesCompetencia agresiva con subsidios indirectosCampañas de desprestigio mediáticoCrisis reputacional por decisiones polémicas del directorioFalta de apoyo institucionalLa Intervención de Bernardo JavalquintoEl Dr. Bernardo Javalquinto asumió la dirección en medio de la tormenta. Aplicó principios de liderazgo ético, comunicación estratégica y gestión basada en valores. En lugar de ocultar el colapso, lo enfrentó con transparencia, posicionando la experiencia como un fracaso exitoso:Reconoció públicamente los errores.Transformó la narrativa en aprendizaje.Capitalizó el cierre como base para un modelo de gestión crítica.Revalorizó al capital humano y protegió a los trabajadores.Lecciones Clave para MBA y GerenciaNo todo fracaso es pérdida: si se gestiona con visión, se convierte en reputación y futuro.La transparencia como activo: asumir errores fortalece la legitimidad.La resiliencia estratégica: Reconstruirse desde la caída es posible con propósito.Liderazgo en la adversidad: comunicar con firmeza, proteger a las personas y sembrar futuro.Visión a largo plazo: El legado de una empresa no se mide solo en balances, sino en impacto.Aplicación AcadémicaEste caso es utilizado como estudio en programas MBA y ejecutivos en cursos como:Gestión de crisis y reputaciónLiderazgo ético y resilienteEmprendimiento en mercados emergentesToma de decisiones en entornos de alta incertidumbre